9 ключевых ошибок в мессенджерах, которые допускает сотрудник и теряет клиента
Презентация: https://w2f.ru/GFEonline/GFEonline-04...
Рынок уже несколько лет активно использует канал переписок, как полноценный инструмент коммуникации наряду со звонками.
Однако в фитнес-индустрии далеко не все клубы и студии общаются с клиентами в мессенджерах и соцсетях. Предпочтение отдают звонкам и встречам, забывая, что переписка – это удобство и экономия времени для потребителя.
📢 В эфире Фитнес Эксперт вместе с Марией Лукъяновой поговорим о том:
1. какие основные ошибки допускают ваши менеджеры в переписке с клиентом;
2. как эти ошибки исправить;
3. когда лучше звонить клиенту, а когда – писать.
===
Онлайн Центра антикризисной поддержки индустрии фитнеса и активного образа жизни.
Сайт центра: https://russia.fitness/
Следить за важными новостями удобным вам способом: https://russia.fitness/links
Бизнес форум, выставка инноваций и главное отраслевое событие в России: http://globalfitnessevolution.ru/
Круглые столы индустрии фитнеса в вашем городе: https://russia.fitness/gfreopen
Смотрите видео 9 ключевых ошибок в мессенджерах, которые допускает сотрудник и теряет клиента онлайн, длительностью часов минут секунд в хорошем качестве, которое загружено на канал Fitness Expert 04 Февраль 2022. Делитесь ссылкой на видео в социальных сетях, чтобы ваши подписчики и друзья так же посмотрели это видео. Данный видеоклип посмотрели 733 раз и оно понравилось 15 посетителям.
