9 ключевых ошибок в мессенджерах, которые допускает сотрудник и теряет клиента
Презентация: https://w2f.ru/GFEonline/GFEonline-04...
Рынок уже несколько лет активно использует канал переписок, как полноценный инструмент коммуникации наряду со звонками.
Однако в фитнес-индустрии далеко не все клубы и студии общаются с клиентами в мессенджерах и соцсетях. Предпочтение отдают звонкам и встречам, забывая, что переписка – это удобство и экономия времени для потребителя.
📢 В эфире Фитнес Эксперт вместе с Марией Лукъяновой поговорим о том:
1. какие основные ошибки допускают ваши менеджеры в переписке с клиентом;
2. как эти ошибки исправить;
3. когда лучше звонить клиенту, а когда – писать.
===
Онлайн Центра антикризисной поддержки индустрии фитнеса и активного образа жизни.
Сайт центра: https://russia.fitness/
Следить за важными новостями удобным вам способом: https://russia.fitness/links
Бизнес форум, выставка инноваций и главное отраслевое событие в России: http://globalfitnessevolution.ru/
Круглые столы индустрии фитнеса в вашем городе: https://russia.fitness/gfreopen
Watch video 9 ключевых ошибок в мессенджерах, которые допускает сотрудник и теряет клиента online, duration hours minute second in high quality that is uploaded to the channel Fitness Expert 04 February 2022. Share the link to the video on social media so that your subscribers and friends will also watch this video. This video clip has been viewed 733 times and liked it 15 visitors.
