Секреты гарантии: что скрывают производители
Сегодня мы поговорим о гарантии. Обычно мы открываем инструкцию только когда что-то пошло не так. Например, болгарка перестала включаться. Вот тут-то нас и поджидают неприятные новости. В инструкции к этому инструменту написано, что он предназначен только для обработки металла, а работать другими материалами — нельзя.
Бетон или камень слишком прочные. Моторы бытовых инструментов быстро перегреваются при работе с ними. К тому же мелкие частицы пыли засасываются системой охлаждения, попадают внутрь и оседают на вращающихся деталях. На роторе и обмотках появляются характерные царапины.
Древесные опилки не так сильно изнашивают детали мотора, зато забивают воздуховоды и налипают на щётки.
В любом случае — такие следы будут достаточным основанием для отказа в гарантийном ремонте.
Гарантия защищает нас от ошибок, допущенных в процессе производства. Кривая сборка, нарушения технологических процессов, бракованные детали и даже повреждения при транспортировке — всё это гарантийные случаи.
Естественный износ инструмента к таким случаем увы не относится. Например — если в редукторе болгарки через несколько дней после покупки сломался зуб, это вероятней всего производственный дефект — бракованная деталь. Если за несколько месяцев шестерни редуктора равномерно стёрлись, без сколов и трещин — это будет признано естественным износом. Особенно, если сервисные инженеры найдут следы неправильной эксплуатации — в нашем случае это древесная опилки и бетонная пыль.
Но даже если использовать инструменты для работы с указанными в инструкции материалами, всё равно можно попасть в неприятную историю. Например, используя бытовые инструмента в профессиональных целях. Это тоже нарушение условий эксплуатации.
Как специалисты сервисных центров определяют “пробег” инструментов, почему инструменты год от года становятся хуже и есть ли смысл в увеличенной гарантии — смотрите в сегодняшнем ролике.
Содержание:
Павел Аркадьевич, [17.09.21 16:52]
00:00 —Гарантийные и не гарантийные случаии
00:47 — Что гарантирует гарантия
02:05 — Как определяют неправильную эксплуатацию
02:27 — Надёжность и массовое производство
04:22 — Как появилась пожизненная гарантия
05:41 — Почему нельзя сделать абсолютно надёжный инструмент
07:18 — Электроника в инструментах
08:27 — Почему нас привлекает расширенная гарантия
#гарантия #гарантияпроизводителя #220вольт
Акции, советы и обмен опытом в соцсетях 220 Вольт:
✔ https://zen.yandex.ru/likevolt
✔ http://vk.com/likevolt
✔ http://ok.ru/likevolt
✔ / likevolt
✔ / 220volt.ru
✔ Подписывайся на наш канал → https://goo.gl/NV28hw
✔ Заказывай инструмент на сайте → https://goo.gl/26PPdn
Смотрите видео Секреты гарантии: что скрывают производители онлайн, длительностью часов минут секунд в хорошем качестве, которое загружено на канал 220 Вольт 17 Сентябрь 2021. Делитесь ссылкой на видео в социальных сетях, чтобы ваши подписчики и друзья так же посмотрели это видео. Данный видеоклип посмотрели 7,421 раз и оно понравилось 234 посетителям.
