Секреты гарантии: что скрывают производители
Сегодня мы поговорим о гарантии. Обычно мы открываем инструкцию только когда что-то пошло не так. Например, болгарка перестала включаться. Вот тут-то нас и поджидают неприятные новости. В инструкции к этому инструменту написано, что он предназначен только для обработки металла, а работать другими материалами — нельзя.
Бетон или камень слишком прочные. Моторы бытовых инструментов быстро перегреваются при работе с ними. К тому же мелкие частицы пыли засасываются системой охлаждения, попадают внутрь и оседают на вращающихся деталях. На роторе и обмотках появляются характерные царапины.
Древесные опилки не так сильно изнашивают детали мотора, зато забивают воздуховоды и налипают на щётки.
В любом случае — такие следы будут достаточным основанием для отказа в гарантийном ремонте.
Гарантия защищает нас от ошибок, допущенных в процессе производства. Кривая сборка, нарушения технологических процессов, бракованные детали и даже повреждения при транспортировке — всё это гарантийные случаи.
Естественный износ инструмента к таким случаем увы не относится. Например — если в редукторе болгарки через несколько дней после покупки сломался зуб, это вероятней всего производственный дефект — бракованная деталь. Если за несколько месяцев шестерни редуктора равномерно стёрлись, без сколов и трещин — это будет признано естественным износом. Особенно, если сервисные инженеры найдут следы неправильной эксплуатации — в нашем случае это древесная опилки и бетонная пыль.
Но даже если использовать инструменты для работы с указанными в инструкции материалами, всё равно можно попасть в неприятную историю. Например, используя бытовые инструмента в профессиональных целях. Это тоже нарушение условий эксплуатации.
Как специалисты сервисных центров определяют “пробег” инструментов, почему инструменты год от года становятся хуже и есть ли смысл в увеличенной гарантии — смотрите в сегодняшнем ролике.
Содержание:
Павел Аркадьевич, [17.09.21 16:52]
00:00 —Гарантийные и не гарантийные случаии
00:47 — Что гарантирует гарантия
02:05 — Как определяют неправильную эксплуатацию
02:27 — Надёжность и массовое производство
04:22 — Как появилась пожизненная гарантия
05:41 — Почему нельзя сделать абсолютно надёжный инструмент
07:18 — Электроника в инструментах
08:27 — Почему нас привлекает расширенная гарантия
#гарантия #гарантияпроизводителя #220вольт
Акции, советы и обмен опытом в соцсетях 220 Вольт:
✔ https://zen.yandex.ru/likevolt
✔ http://vk.com/likevolt
✔ http://ok.ru/likevolt
✔ / likevolt
✔ / 220volt.ru
✔ Подписывайся на наш канал → https://goo.gl/NV28hw
✔ Заказывай инструмент на сайте → https://goo.gl/26PPdn
Watch video Секреты гарантии: что скрывают производители online, duration hours minute second in high quality that is uploaded to the channel 220 Вольт 17 September 2021. Share the link to the video on social media so that your subscribers and friends will also watch this video. This video clip has been viewed 7,421 times and liked it 234 visitors.
