כיצד AI משפר את חווית הלקוח ב- Contact Center
בוובינר זה נציג הלכה למעשה כיצד צ'אט בוט ו-Voice בוט, זיהוי מודלים, למידה מנתונים ועוד, מסייעים ב:
קיצור זמני המתנה
שיפור ודיוק מתן השירות ותשובות הנציגים והתומכים
שירות מותאם אישית -פרסונליזציה
יצירת חווית לקוח חיובית
שיתוף מידע עם מערכות הארגון כגון CRM, ERP ועוד...
Смотрите видео כיצד AI משפר את חווית הלקוח ב- Contact Center онлайн, длительностью часов минут секунд в хорошем качестве, которое загружено на канал NESS 24 Сентябрь 2024. Делитесь ссылкой на видео в социальных сетях, чтобы ваши подписчики и друзья так же посмотрели это видео. Данный видеоклип посмотрели 192 раз и оно понравилось 0 посетителям.
