כיצד AI משפר את חווית הלקוח ב- Contact Center
בוובינר זה נציג הלכה למעשה כיצד צ'אט בוט ו-Voice בוט, זיהוי מודלים, למידה מנתונים ועוד, מסייעים ב:
קיצור זמני המתנה
שיפור ודיוק מתן השירות ותשובות הנציגים והתומכים
שירות מותאם אישית -פרסונליזציה
יצירת חווית לקוח חיובית
שיתוף מידע עם מערכות הארגון כגון CRM, ERP ועוד...
Watch video כיצד AI משפר את חווית הלקוח ב- Contact Center online, duration hours minute second in high quality that is uploaded to the channel NESS 24 September 2024. Share the link to the video on social media so that your subscribers and friends will also watch this video. This video clip has been viewed 192 times and liked it 0 visitors.
