A importância de acompanhar indicadores de performance nas empresas é indiscutível. Mas você já imaginou como seria se painéis de indicadores e quadros de gestão não ficassem apenas nas planilhas acompanhadas pelo gestor, mas visíveis constantemente para toda a equipe? Em várias empresas isso já acontece: chamamos esse modelo de gestão à vista. A gestão à vista é uma forma não só de facilitar o trabalho do gestor, como também de motivar a equipe.
Quer entender o SGQ do básico à implementação da maneira mais simples e objetiva possível?
Esse material conta com mais de 15 anos de estudos sobre a qualidade, alinhado ao entendimento prático de quem já implementou o SGQ em diversas empresas.
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Aqui você vai entender os conceitos sobre qualidade, de forma simples e descomplicada. Você vai entender o que é, e como funciona o SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade).
O conteúdo abordado pode ser aplicados em diversos tipos de processos e em empresas de todos os portes, abrangendo também conteúdo para microempreendedores, empresários e colaboradores que atuam na área da qualidade.
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