CDP - Customer Data Platform “ระบบจัดเก็บข้อมูลลูกค้า” ตั้งแต่พื้นฐาน สู่การใช้งานด้านการตลาด

Published: 14 December 2022
on channel: Martech Mafia
1,330
29

เจาะลึก🔥 เครื่องมือมาร์เทค “ระบบจัดเก็บข้อมูลลูกค้า” CDP หรือ Customer Data Platform ตั้งแต่พื้นฐาน จนถึงการประยุกต์ใช้งานด้านการตลาด
03:50 CDP Customer Data Platform คืออะไร
09:50 การแบ่งประเภทของ Data ตามแหล่งจัดเก็บ
15:20 กระบวนการทาง Data Processing ในอุดมคติ
21:00 วิวัฒนาการของ Customer Databases
26:32 ระบบ CRM แบบบริหารงานขาย
36:10 ระบบ Marketing Automation
40:30 จุดประสงค์​การใช้ CDP ในมุมต่างๆ
45:00 ปัญหาของ Data Silos ที่จำเป็น
46:40 กระบวนการ Unify Customer Data
49:10 การทำ Segmentation รูปแบบต่างๆ
52:19 Data Attribute หรือคุณลักษณะสำคัญ
54:15 CDP แตกต่างกับ CRM หรือ MDM อย่างไร
56:50 แนะนำหนังสืออ่านเพิ่มเติม
------!----
หนังสือ 50 Marketing Frameworks 👉หาซื้อได้ที่ https://bit.ly/49yZJvV
หนังสือ The Age of Chief Marketing Technologist 2022 👉 หาซื้อได้ที่ https://bit.ly/3FSpomD
หนังสือ Marketing Technology Trend 2022 👉 หาซื้อได้ที่ https://bit.ly/3FtfyGr


Watch video CDP - Customer Data Platform “ระบบจัดเก็บข้อมูลลูกค้า” ตั้งแต่พื้นฐาน สู่การใช้งานด้านการตลาด online, duration hours minute second in high quality that is uploaded to the channel Martech Mafia 14 December 2022. Share the link to the video on social media so that your subscribers and friends will also watch this video. This video clip has been viewed 1,330 times and liked it 29 visitors.